1. 协议的接受
FluentDojo（fluentdojo.com，下称「本服务」）由 DUOCODE TECHNOLOGY（马来西亚，下称「我们」） 运营，是一款基于人工智能的实时英语口语陪练与学习平台。当你注册账号或以其他方式使用本服务时， 即表示你已阅读、理解并同意本协议及《隐私政策》。如不同意，请勿使用本服务。
2. 服务内容
本服务通过实时语音（及可选的摄像头画面）与 AI 进行英语对话练习，并提供发音评测、听力、阅读、 写作练习与学习进度追踪。对话回复、评分与纠错由人工智能生成，可能存在错误或遗漏，仅供学习参考， 不构成任何专业建议；我们不保证任何具体的学习效果或考试成绩。
3. 账号
- 你需以邮箱注册账号并妥善保管密码；经你账号发生的操作视为你本人的行为。
- 你须年满 18 周岁，或在监护人同意并指导下使用本服务。
- 如发现账号被盗用，请立即通过 contact@fluentdojo.com 联系我们。
4. 使用规范
你承诺不进行以下行为，否则我们有权暂停或终止你的账号：
- 将本服务用于任何违法用途，或输入、传播违法及侵权内容；
- 对本服务进行爬取、逆向工程、批量自动化调用，或干扰服务正常运行；
- 转售、共享账号，或规避访问限制与频率限制。
5. 知识产权
本服务的软件、界面、模型编排与内置学习内容归我们或相应权利人所有。你在练习中输入的语音与文字 内容仍归你所有；你授权我们仅为向你提供服务之目的处理这些内容（详见《隐私政策》）。
6. 第三方服务
为实现实时对话与评测，本服务会调用第三方 AI 服务（包括阿里云 DashScope/Qwen、网易有道与腾讯 的发音评测服务、LanguageTool 语法检查等）。这些服务的可用性不受我们完全控制；其对数据的处理 方式见《隐私政策》。
7. 订阅、付费与退款
- FluentDojo 会员为自动续费订阅（月度 ¥29/月、年度 ¥229/年，价格如有调整将提前公示），由 Stripe 代为收款，支持国际信用卡/借记卡（Visa、Mastercard 等），暂不支持支付宝与微信支付。
- 你可随时在「管理订阅」中取消自动续费；取消后会员权益持续到当前已付费周期结束，之后不再扣费。
- 首次订阅的用户可在付款后 14 天内发邮件至 contact@fluentdojo.com 申请全额退款；续费周期与 超过 14 天的订单原则上不予退款，法律另有规定的除外。
- 会员额度（如每日/每月语音陪练次数）用于防止滥用，具体数值见会员页面，我们可能适度调整并提前公示。
8. 免责与责任限制
- 本服务按「现状」提供。在适用法律允许的最大范围内，我们不对使用或无法使用本服务导致的任何间接损失承担责任。
- 网络中断、第三方服务故障等非我们所能控制的因素导致的服务不可用，我们将尽力恢复，但不承担由此产生的额外责任。
- 我们对你的累计赔偿责任，以你在索赔发生前 12 个月内实际支付给我们的金额（如有）为上限。
9. 协议变更与服务终止
我们可能更新本协议，更新后会在本页标注新的生效日期；重大变更会在站内提示。若本服务整体停止 运营，我们将提前合理时间通知。
10. 适用法律与争议解决
本协议受马来西亚法律管辖。因本协议产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，提交马来西亚有 管辖权的法院解决。
11. 联系我们
对本协议有任何疑问，请发邮件至 contact@fluentdojo.com。